Exchange 2010: Sorunlar, Çözümleri ve İpuçları

Exchange 2010 :  Sorunlar, Çözümleri ve İpuçları

Exchange 2010 birçok yeni özelliklere sahip, ileri yönetim seçenekleri, Information Store’da önemli değişiklikler; erişim kontrolü özellikleri, daha iyi performans, yeni ve yüksek kolay erişebilirlilik seçenekleri yeralmaktadır. Bu söylenilenler kulağa hoş geliyor ancak test işlemlerinizi, güncel Exchange 2010 Beta1.üzerinde yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Exchange 2010 ürünü hala geliştirilme ve optimize aşamasında olması nedeni  ile bu yazımızda testlerimizi yaptığımız sürümlerde karşılaşına sorunlar ile ilgili olarak SSS ler, ipuçları ve bilindik konuları paylaşacağım.

=======================================================

1. Gerçek Ortamda Kullanılabilir mi?

Akla ilk gelen sorulardan bir tanesi Exchange 2010 Beta1  gerçek Production ortamda kullanabilirmiyim ?
~ Cevap “Hayır”, Exchange Team tarafından neden gerçek ortama kurulmaması gerektiği ile ilgili açıklamayı referans linkinden öğrenebilirsiniz. 
Referans: “Can I install Exchange 2010 Beta in production?”

2. Windows 2008 Sürümleri

~ Exchange 2010 Windows 2008 & Windows 2008 R2 üzerine kurulabilir ancak…

2.1 Exchange 2010 Windows 2008 Server Core üzerine kurulabilir  mi?
~ Hayır, Exchange 2010 Windows 2008 Server Core sürümü üzerine kurulamaz, Kurulum için  Windows 2008 Standard Full veya Enterprise Full sürümüne ihtiyaç duymaktadır.
~ Nedeni, Exchange tarafından ihtiyaç duyulan bazı bileşenler  Windows 2008 Server Core tarafından desteklenmemektedir, örneğin .Net Framework.

2.2 Exchange 2010 Beta 1 Windows 2008 R2 üzerinde kullanılabilir mi?
~ Evet, Ancak Windows 2008 R2 üzerinde bazı noktaya dikkat etmek gerekiyor.

2.2.1 Windows 2008 R2 nin hangi sürümü ile Exchange 2010 test edilebilir?
Exchange 2010 Beta1 içerisinde PowerShell & WinRM  barındırmayan 7000 build numarasına sahip Windows 2008 R2 ve sadece build 7000 R2 sürümüne kurulabilir.

2.2.2 Windows 2008 R2 üzerinden EMC kullanımı esnasında erişim problemi.

 =======================================================

=======================================================

Bu olayın çözümünü iki adım ile sağlayabilirsiniz.
     ~ IIS üzerinde yer alan PowerShell virtual directory üzerinde “Anonymous Authentication”  Disable edin.
     ~ Kullanıcı için remote powershell’I komut arabirimi ile aktif  hale getirin. PowerShell uygulamalarından  “Exchange Management Shell (Local Powershell)”  kullanarak aşağıdaki komutu  uygulayın;
        Set-User “User Name” -RemotePowerShellEnabled $true

3. Coexistence

Exchange 2010 Beta1 önceki Exchange versionları (2007or 2003) ile birlikte çalışması şu anda desteklenmemektedir. Bu birlikte çalışma için Exchange 2007 Sp2 ve/veya Exchange 2010’a ait yeni bir sürümü beklemeniz gerekecektir.

4. Kurulum

4.1 Active Directory için Domain & Forest Functional Seviyeleri.

Exchange 2010 Domain ve Forest (herikisi de ) Functional Level Windows 2003 olmalıdır. Active Directory Function Level en az Windows 2003 e yükseltilmelidir. Yükseltme işlemleri için   
Referanslar: Raise the Domain Functional Level 
                     Raise the Forest Functional Level

4.2 Hub Transport Server role kurulumu yapılırken karşılaşılan hata.

=======================================================

=======================================================

~ Bu karşılaşılan hata IPv6 nın sadeceLocal Area Connection üzerinden kaldırılması sonucu karşılaşılan bir problemdir. Kesin çözüm için ilgili iptal edilme işlermi Registry Key’ler üzerinden iptal edilmesi ve hosts dosyası içerisindende ilgili kaydın silinmesi gerekmektedir. İlgili işlemler için referans linkini kullanabilirsiniz.

Referans: Exchange 2010: Hub Transport Role Installation Fails

4.3 Kurulum esnasında karşılaşına bir diğer hata.

=======================================================

=======================================================

İşlemler:
~ Kurulum Dosyalarını sabit diskinize kopyalayın ve bu kaynaktan kurulum işlemlerini başlatın.
~ Kurulumda kullandığınızı kullanıcının Domain, Enterprise ve Schema Admin olduğundan emin olun.

4.4 Ek Exchange 2010  Mailbox Sunucu kurulumlarında kaşılaşılan bir problem.

=======================================================

=======================================================

~ Bu problem sonraki sürümlerde giderilecektir ancak kullandığınız sürümlerde karşılaşmanız halinde “Admin Audit Log Agent” ajanını komut satırı aracılığı ile pasif hale getirmeniz gerekecektir. Bu işlemler için aşağıdaki komut dizimini kullanabilirsiniz.
          Disable-CmdletExtensionAgent “Admin Audit Log Agent”
Admin Audit Log Agent  ile ilgili detaylı bilgiyi  ilgili referans noktalarında bulabilirsiniz. 

Referanslar:
Understanding Cmdlet Extension Agents
Disable a Cmdlet Extension Agent

5. Exchange Management Console / Shell İpuçları

5.1 Yeni oluşturulan bir yönetici hesabı ile EMS/EMC erişimlerinde alınan hatalar.
EMS:

=======================================================

=======================================================

EMC:

=======================================================

=======================================================

Çözüm:
Remote Powershell  özelliğinin yeni yönetici hesapları için aktif hale getirilmesi gerekmektedir. Bu işlemleri aşağıdaki komut dizimi ile yapabilirsiniz.
          Set-User “User Name” -RemotePowerShellEnabled $true

 5.2 CAS Server properties’ine tıkladığınızda karşılaşabileceğiniz bir hata.

=======================================================

=======================================================

Bu olayın giderilmesi için “Microsoft Exchange Security Groups\ Exchange Trusted Subsystem” gurubunu bütün Exchange Serverlar üzerinde  Local Administrators gurubuna eklemeniz CAS sunucusunu yeniden başlatmanız gerekiyor.

5.3 ADU&C ile kullanıcı oluşturup, EMC/EMS ile mailbox aktif hale getirildi ise EMC üzerinden mailbox kaldırıldığında karşılaşılan hata.

=======================================================

=======================================================

Çözüm: EMS kullanarak Remove-Mailbox komut dizimi kullanılarak mailbox kaldırılmalıdır.

5.4 EMS ile mailbox dizin izin kontrolünü nasıl yönetirsiniz.

Exchange 2010’ a ait yeni mailbox ve alıcı fonksiyonları ile ilgili (New Mailbox and Recipient Functionality) bir özelliktir. Örnek vermek gerekirse User1 de bulunan “SharedFolder1″ dizinine  User2 için Exchange Management Shell kullanılarak bu işlemler yapılacaktır..

~ Bu  işlemleri Add-MailboxFolderPermission komut dizimi ile yapmanız gerekmektedir. Ancak bu işlemlerde dizin formatı aşağıdaki format kullanılarak yetki ataması yapılmalıdır. Bu işlemle içinde yetkin bir kullanıcı kullanılmalıdır. Komut dizimi;

Add-MailboxFolderPermission -Identity User1:\SharedFolder1 -AccessRights Editor -User User2

6. Mailbox Access & Client Olayları

6.1 Exchange 2010 mailbox’ına nasıl erişebilirim?
~ Outlook 2007 veya 2003 üzerinden MAPI ile  , OWA premium experience with IE, FireFox & Safari browser veya Windows Mobile 5.0, 6.0 cihazlar aracılığı ile erişim sağlayabilirsiniz.

6.2 Outlook 2007 mailbox’a erişemiyor ve/veya  ”MSExchange Rpc Client Access” Servisi başlatılamıyor.
Bu problemin yeni sürümlerde onarılacağını bekliyoruz. Registry üzerinde yapacağımız iki kayıt değişikliği ile çalışmamıza devam edebiliriz.

6.3 Outlook 2003 mailbox’a erişemiyor.
RPC/MAPI Mailbox erişimi Outlook 2003 ile Beta1 test çalışmalarında başarı sonuçlar elde edilememiştir, Outlook 2007 ile mailbox erişimlerinizi sorunsuz gerçekletirebilirsiniz. Outlook 2003 aracılığı ile  Mailbox erişimi için RPC/HTTPs yöntemi kullanılabilir.

7. Public Folders Access & Client Olayları

7.1 Public Folder  Exchange 2010 içerisinde Destekleniyor mu ?

Public Folder  Exchange 2010 içerisinde desteklenmektedi bu konu ile ilgili olarak  Exchange team tarafından önceden yapılan bir bildirim mevcut.
Referans: Updated Exchange Public Folder Guidance
Ancak Public Folder  için alternative yollar ve organizasyonlar belirlemek mantıklı olacaktır. Bu konuda en iyi aday Share Point iyi bir alternatif olarak göze çarpmaktadır.

7.2 Public Folder OWA içerisinde varmıdır?

Public Folder, Notes, Tasks, Views v.b.… modüller mevcut Beta içerisinde yer almamaktadır.

7.3 Outlook 2007 içerisinde Public Folder erişilememektedir ve şu hata alınmaktadır.

=======================================================

=======================================================

Public Folder erişimi MAPI/RPC Outlook 2007 profile’I üzerinden erişilememektedir. Sonraki sürümlerde bu problemin giderilmesi beklenmektedir.

8. Outlook Web Access

8.1 Bazı yetenekler (sürükle bırak gibi) şu anda mevcut Beta  sürümü tarafından Firefox and Safari gibi web browserlar üzerinde desteklenmemektedir. Bu ve benzeri eksiklikleri RTM ile giderilecektir.

8.2 Integrated IM ve Presence yetenekleri OWA üzerinde nerede?
~ IM & Presence yetenekleri Beta1 içerisinde yer almamaktadır.Bir sonraki  sürümde yeralması beklenmektedir.
~ Office Communications Server 2007 R2 kurulumunu  yapmanız ve entegrasyonun yapılması halinde basic seviyedeki işlemleri gerçekleştire bilirsiniz. Ancak tavsiyemiz yeni sürümü beklemeniz yönünde olacaktır.

8.3 OWA üzerinden boş bir sayfa ile karşılaştığınızdaki link
“https://localhost/owa/auth/logon.aspx?url=https://localhost/owa/&reason=0″ ise
CAS server rolü ve IIS’in yeniden kurulması gerekmektedir.

 9. Exchange Control Panel (ECP)

9.1 OWA içerisinden Options tıklandığında ECP girişi için tekrar erişim bilgileri istenmektedir.
~ Bu Beta1 içeriğinde yer almamaktadır çünkü Beta1 ECP virtual directory FBA (Form Based Authentication) henuz desteklememektedir.Bu hatanın giderilmesi RTM sürümünde beklenmektedir.

9.2 OWA üzerinden Options butonuna tıklandığında Authentication fails hatası ile birlikte şu hata alınıyor ise.

=======================================================

=======================================================

~ Eğer OWA erişimini FQDN üzerinden yapıldı ve adres https://mail.domainname.com/owa şeklinde ise virtual directory URL ayarlanmalıdır.
~ InternalURL https://FQDNofExchange/OWA ve ExternalURL to https://mail.domain.com/owa şeklinde ayarlanmak üzere  OWA virtual directory Set-OWAVirtualDirectory komut dizimi kullanılarak düzenlemeler yapılabilir. Örneğin;

Set-OWAVirtualDirectory “Owa (Default Web Site)” –InternalURL “https://FQDNofExchange/owa” –ExternalURL “https://mail.domain.com/owa”

~ Benzer şekilde ECP dizini için Set-ECPVirtualDirectory komut dizinini kullanabilirsiniz.  Örnek komut dizimi şu şekildedir.

Set-ECPVirtualDirectory “Ecp (Default Web Site)” –InternalURL “https://FQDNofExchange/ECP” –ExternalURL “https://mail.domain.com/ECP”

10. Archive veya Alternate Mailbox

10.1 Archive Mailbox nasıl oluşturulur?
Komut dizimi ile archive mailbox oluşturabilirsiniz. EMC üzerinde oluşturulması ise bir sonraki sürüm içerisinde yapılabilinecektir.  Komut dizimi;

New-AlternateMailbox -Name User-Archive -Mailbox UserName -Type Archive
Referans: New-AlternateMailbox

10.2 Archive Mailboxlar nerde oluşturulmaktadır?
~ Archive mailbox kullanıcının aktif olduğu varsayılan mailbox üzerinde oluşturulmaktadır.

10.3 Archive mailbox içerisinde arama işlemleri yapılambiliniyor mu?
Evet, Compliance Officer Archive Mailbox içerisinden arama yapabilmektedir. Exchange 2010 yeteneklerinde gezinti için Exchange Control Panel (ECP) arayüzü kullanılabilir.

10.4 Archive Mailbox’a nasıl erişilebilir?
OWA veya Outlook 2010 aracılığı ile erişilebilinir ancak varolan Beta1 sürümü içerisinden OWA aracılığı ile erişim şu anda kapsanmamaktadır. Q3 de bu özelliklerin kullanılabilir olması beklenmektedir.

11. MailTips

11.1 MailTips özelliği hangi clientlar tarafından kullanılır?
~ MailTips OWA (2010) ve Outlook 2010 clientlar ile kullanılabilir.
~ Mevcut Exchange 2010 public beta içerisinde bu özellik yer almamaktadır. Bir sonraki sürüm içerisinde olması beklenmektedir.

12. High Availability & Recovery

12.1 Database Availability Groups (DAG)

12.1.1 EMC kullanılarak DAG içerisine sunucu eklendiğinde karşılaşılan sorun.

=======================================================

=======================================================

~ Bu sorun bilinen bir sorundur, DAG içerisine sunucu eklenme işlemleri öncesinde sunucu üzerinde Windows Failover Cluster (WFC) bileşenin kurulu olması gerekmektedir.
~ “Exchange Management Shell (Local Powershell)”  üzerinden DAG sunucu ekleme işlemleri Add-DatabaseAvailabilityGroupServer  komut  dizimi ile yapılabilinmektedir. Örnek komut dizimi:

Add-DatabaseAvailabilityGroupServer -Identity DAG1 -MailboxServer E2010SRV1

Referans: Add-DatabaseAvailabilityGroupServer

12.2 Recovery Storage Group (RSG)’un alternatifi nedir?

~ Kurtarma işlemlerinde kullanılmak üzere yeni olarak dizayn edilen yapı olarak tanımlanan recovery seçeneği ile geri dönüşümler sağlanabilmektedir.
~ Burda komut satırı aracılığı ile Recovery Database oluşturulması ve mailbox restore komut örneğini görebilirsiniz:
New-MailboxDatabase -Recovery <DatabaseIdParameter> –Server <StoreMailboxIdParameter>
Restore-Mailbox -Identity <MailboxIdParameter> -RecoveryDatabase <DatabaseIdParameter> -RecoveryMailbox <StoreMailboxIdParameter>

Referanslar:
New-MailboxDatabase
Restore-Mailbox

 Sait Sadunoğlu

http://www.mshowto.org

Exchange Server 2010 Nasıl Kurulur (Beta 1)

Exchange Server 2010 Nasıl Kurulur (Beta 1)

Şimdi  Exchange Server 2010 Beta sürümü ilgili download linkinden elde edilebilir. Exchange Server 2010 Beta sürümünün kuruluşuna bu yazımızda olabildiğince detaylı olarak değinerek kurulum yapacağız.

Exchange Server 2010 kurulu öncesinde kurulum öncesi hazırlıklara göz atacağız. Exchange Server 2010 sadece Windows Server 2008 Standart ve Enterprise sürümlerine kurulabilir.  Eğer Database Availability Groups ve mailbox database kopyalama yetenekleri kullanılacak ise Windows 2008 Enterprise sürümü kullanılmalıdır. Daha fazla bilgi ve Exchange Server 2010 ile ilgili  ihtiyaçlar  için, Exchange 2010 System Requirements.

İşletim Sistemi kuruluşu sonrasında ihtiyaç duyulan bazı bileşenlerin yüklenmesi gerekmektedir. Bu bileşenler:

• İşletim sistemi bileşenleri; RSAT-ADDS (schema update işlemleri için ihtiyaç duyulan bileşen), Web-Server, Web-Metabase, Web-Lgcy-Mgmt-Console, Web-ISAPI-Ext, NET-HTTP-Activation, Web-Basic-Auth, Web-Digest-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Dyn-Compression, RPC-over-HTTP-proxy, Web-Net-Ext and Net-Framework.  Bütün Exchange 2010 rollerini tekbir  sunucuda barındıracak iseniz eğer bir önceki belirtilen bileşenlerin yüklenmesi gerekmekteridir. Roller bağımsız olarak kurulacak ise eğer her rol için gerekli bileşen listesini Exchange 2010 Prerequisites ilgili linkten elde edebilirsiniz. Mailbox, Client Access, Hub Transport sunucu roller  için ihtiyaç duyulan bileşenlerin kurulumu için aşağıdaki komut kullanılmalıdır:ServerManagerCmd -i RSAT-ADDS Web-Server Web-Metabase Web-Lgcy-Mgmt-Console Web-ISAPI-Ext NET-HTTP-Activation Web-Basic-Auth Web-Digest-Auth Web-Windows-Auth Web-Dyn-Compression RPC-over-HTTP-proxy Web-Net-Ext -Restart Exchange 2010, kurulum ihtiyaçlarına Edge Transport Sunucu rolü dahil ilgili bilgilere Exchange 2010 Prerequisitesden ulaşabilirsiniz. Failover-Clustering için  ihtiyaç duyulan bileşenleri görmemiş olabilirsiniz. Bu bileşenler işletim  sisteminin Clustering destekli olması yeterlidir. Bir sonraki makalemizde bu konu ayrıntısı ile işlenecektir.Exchange Server 2010 kurulum öncesi ihtiyaçları ServerManagerCmd komutu aracılığı ile \Scripts klasörü altında yeralan Cevap Dosyaları kullanılabilir.  Komut sıralaması ServerManagerCmd -ip <Name of File>.  Şeklindedir. Örneğin:

  ServerManagerCmd -ip Exchange-CAS.XML

  Not:Windows Server 2008 R2 sürümü için komut şu şekilde olmalıdır. :  Import-Module ServerManager

  Add-WindowsFeature NET-Framework,RSAT-ADDS,Web-Server,Web-Basic-Auth,Web-Windows-Auth,Web-Metabase,Web-Net-Ext,Web-Lgcy-Mgmt-Console,WAS-Process-Model,RSAT-Web-Server,Web-ISAPI-Ext,Web-Digest-Auth,Web-Dyn-Compression,NET-HTTP-Activation,RPC-Over-HTTP-Proxy -Restart

• Daha sonra kurulum için gerekli uygulamalar şunlardır.:
  • Microsoft .NET Framework 3.5
  • Windows Remote Management (WinRM) 2.0 CTP 3
  • Windows PowerShell 2.0 CTP 3
  • Güncelleme KB 951725
  • Güncelleme KB 950888
  • Güncelleme KB 951116
  • Güncelleme KB 952664
  • Güncelleme KB 953290
  • Güncelleme KB 958178

Farklı roller ile birlikte kullanılacak olan uygulamalar ile ilgili Exchange 2010 Prerequisites ler için ilgili linkten yararlanabilirsiniz.

İlgili güncellemeler yapıldıktansonra Microsoft Update üzerinden son güncellemeleri kurulum öncesinde tamamlayın. Bu işlemlerden sonra sunucunuzu yeniden başlatın.

Artık Exchange 2010 kuruluma başlayabiliriz. Kuruluş işlemlerini iki şekilde yapabiliriz;  Komut satırından veya grafik ara yüzü ile. Biz örneğimizde grafik arabirimini  kullanacağız.

Kurulum kaynakları  içerisinde ana dizinde bulunan setup.exe çalıştırılarak kurulum aşama ekranı  çalışıtırılır:

Exchange 2010 kurulum ekranı  daha önce Exchange 2007  kurulum ekranına benzerlik göstermektedir.  Kurulum öncesi ihtiyaçların tamamının karşılanması durumunda gerekli bileşenlere ait  adımlar pasif olarak görüntülenecektir. Daha öncesinde ilgili kurulumları yaptığımızdan dolayı  Step 4: Install Microsoft Exchange adımı ile işlemlerimize devam edeceğiz.

Grafik ekranda 4. Adımı seçmemiz sonrasında kurulum esnasında kullanılacak olan dosyalar kurulum süresince arka planda geçici klasörler altına kopyalanarak kurulum devam edecektir.

Kurulum işlemlerinin ilk adımına ait dosya kopyalama işlemleri tamamlandıktan sonra bir sonraki ekran olan bilgilendirme ekranı ile karşılaşacaksınız:

Next tıklanır, ve Dil  dosyaları hedefinin seçildiği sayfa karşınıza gelecektir:

Farklı bir dil seçeneği seçmeden devam etmek için varsayılan ayar olan  Continue setup without language files seçip  Next e tıklayın. Dil Paketi bilgilendirme sayfası karşınıza gelecektir:

Next tıklanır   ve License Agreement sayfasına geçilir:

Lisans anlaşması okunduktan sonra , I accept the terms in the license agreement seçilir  ve Next tıklanır.  Error Reporting sayfasına geçilir:

Error Reporting sayfasında No seçeneği seçilerek Next tıklanır. Kurulum tipi sayfasına geçilir:

Öncelikli olarak Exchange 2007 den farklı olarak seçenekler içerisinde Cluster mailbox server rolü liste içerisinde yer almamaktadır. İlgli özellik kurulum işlemleri geçrekleştirildek sonra yapılacağından kuruluş aşamasında bu seçenekler yer almamaktadır.

İkincil olarakda  varsayılan kurulum yolu farklılık göstermektedir. Eğer Custom Exchange Server kuruluşunu seçerseniz  Server Role seçim sayfasını görürsünüz:

Eğer kuruluş tipinde Typical Exchange Server Installation kullanılacak ise Next değil ise  Custom Exchange Server Installation seçilir  Next tıklanır, Custom Exchange Server Installation seçeneği sonrasında ilgili roller seçilir ve  Next tıklanır, Exchange Organization sayfasına geçilir:

Exchange Organizationunuz için bir isim berlier ve Next tıklanır.  Client Settings sayfasına geçilir:

Eğer Exchange Organizationunuzda Outlook 2003 veya öncesi sürümler kullanılacak ise eğer public folder database ihtiyacı doğacaktır. Bu nedenle kullanılacak ise eğer Yes kullanılmayacak ise No seçilir. Varsayılan değer No’ dur. Next tıklanır.

Customer Experience Improvement Program (CEIP) sayfasına geçilir:

Exchange Server’ın hangi alanda kullanıldığı ve müşteri deneyimi geliştime programına katılım ile ilgili seçeneklerin bulunduğu ekrandan ilgili  organization içeriğini ve programa katılım için Join the Exchange Customer Experience Improvement Program seçilir ve Computer-Related Products/Services içerisinde ilgili yapı seçilir.

Next tıklanır.  Readiness Checks sayfasına geçilir ve Setup otomatik olarak dil paketlerini ve seçilen sunucu rollerinin kurulum öncesi kontollerini gerçekleştirir.

Readiness Check tamamlanmış sayfasına örnek yapılar şu şekildedir:

Bu noktada sistem ve sunucu kurulum işlemleri için hazır hale gelmiştir.Install tıklanır ve sırası ile  Exchange 2010 Mailbox, Client Access and Hub Transport server rolleri, sonrasında Exchange Management tools (Exchange Management Console ve Exchange Management Shell) yüklenir.

Setup işlem durumu ve durum bilgilendirme sayfası:

Setup başarılı bir şekilde tamamlandığında, sonlandırılmış sayfa şu şekildedir:

Görüldüğü üzere Exchange 2010 kurulumu kolay ve oldukça basittir.

Kurulum işlemlerinin sonlandırılması sonucunda sistemin yeniden başlatınız. Ancak öncesinde kurulum ekranını Finish ile sonlandırmadan önce Finalize installation using the Exchange Management Console checkbox’I boşaltın, ve Finish’e tıklayın.Kurulum yönlendirme ekranına tekrar geri dönmüş olacaksınız bu ekranda  Close tıkladığınızda kurulum yönlendirme ekranı kapanacak ve Confirm Exit dialog penceresi görünecektir:

Yes tıklayın.

Exchange Server 2010 kuruluşu bu adımlar sonrasında  tamamlanmış  olacaktır.